Descripción
La ventanilla única permite a los ciudadanos presentar, en papel, solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas a cualquier Organismo de las Administraciones Públicas. El sistema de "Ventanilla Única" no rige, en ningún caso, respecto de aquellas entidades que, aun perteneciendo a algún poder del Estado o de la Comunidad Autónoma, no se consideran "Administración" en sentido estricto.
¿Quién debe presentarlo?
El interesado
Documentación a aportar
- Solicitud normalizada debidamente cumplimentada y firmada. Deberán contener:
- Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones.
- Hechos, razones y petición en que se concrete con claridad en la solicitud.
- Lugar y fecha.
- Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
- Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige. (El interesado deberá identificar claramente la Administración a la que se dirige y facilitar la dirección postal de la misma.)
- Documentación que pretenda adjuntar a su solicitud.
Lugar de presentación
Por Registro Municipal o por cualquiera de los medios contemplados en la ley 39/2015, de 1 de octubre de 2015, de Procedimiento Administrativo Común y de las Administraciones Públicas.
- Presencial: Departamento de Recaudación Plaza de la Villa nº 1
- Horario de atención:
- Mañanas: Lunes, martes, miércoles, jueves y viernes: de 8,00 a 15,00 horas.
- Tardes: Miércoles de 17,30 a 20,00 horas.
Fechas y plazos de presentación
Este trámite se puede realizar en cualquier momento del año.
Plazo de tramitación
En el momento.
Formas de Pago
La tramitación no tiene ningún coste.
Normativa
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Comunidad de Madrid para la implantación de una red de oficinas integradas de atención al ciudadano en el ámbito territorial de la Comunidad de Madrid
Organismo resolutor
Secretaria
¿Quién tramita la solicitud?
Departamento de Registro
Más información
Para que se puedan digitalizar y enviar electrónicamente, al instante, al destino solicitado, con plena validez jurídica. Dicha documentación en papel se devuelve al ciudadano junto al justificante de haber hecho el envío.
